Frequently asked questions
Hoe kunnen we je helpen?
Kijk hieronder in onze FAQ of neem contact met ons op als je vraag er niet tussen staat.
Over CheckPablo
Wat doet CheckPablo?
CheckPablo wil het zoeken naar een (tweede) woning is Spanje zo overzichtelijk mogelijk maken.
Via CheckPablo vind je altijd het woningaanbod van door CheckPablo zorgvuldig geselecteerde makelaars in Spanje.
Lees hier waarom wij uniek zijn...
Hoe kan ik CheckPablo bereiken?
CheckPablo B.V.
KvK 64575896
- Chambre of commerce the Netherlands registration number 64575896
- Pers: pr@checkpablo.com
- E-mail address: info@checkpablo.com
Ik heb een klacht of compliment, waar kan ik die achterlaten?
U kunt altijd CheckPablo bereiken via info@checkpablo.com.
Wij nemen elke klacht serieus en zullen je zo goed mogelijk helpen. Met complimenten zijn wij uiteraard erg blij.
Persoonlijk account
Hoe maak ik een account aan?
Een account aanmaken bij CheckPablo is heel eenvoudig:
- Klik rechts bovenaan op 'Aanmelden'.
- Vul je gegevens in.
- Klik op ‘Aanmelden’.
- Klik op de activatielink die je van ons hebt ontvangen. Je account is geactiveerd en je kunt direct inloggen.
- Met je account kun je vervolgens woningen als favoriet opslaan, om op een ander moment nog een keer te bekijken.
Hoe wijzig ik mijn gegevens?
Je (gebruikers)naam, e-mailadres, profielfoto en wachtwoord kun je eenvoudig aanpassen in je account:
- Klik bovenaan op 'Inloggen'.
- Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord.
- Klik rechtsboven op je naam en vervolgens op account instellingen.
- Na het wijzigen van je instellingen, klik op 'Profiel bijwerken'. Je nieuwe gegevens zijn nu opgeslagen.
Ik krijg de melding 'Ongeldige gebruikersnaam of wachtwoord'.
Dit betekent dat wij het door je ingevulde gebruikersnaam en/of wachtwoord niet kennen:
- Heb je al wel een account en ben je zeker dat je je gebruikersnaam correct hebt ingevoerd? Klik dan op 'wachtwoord vergeten?'
- Vul je emailadres in.
- Je ontvangt een email met een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
- Je kunt nu met je nieuwe wachtwoord inloggen.
Heb je nog geen account? Maak er dan een aan::
- Klik rechts bovenaan op 'Aanmelden'.
- Klik op de activatielink die je van ons hebt ontvangen. Je account is geactiveerd en je kunt direct inloggen.
- Met je account kun je vervolgens woningen als favoriet opslaan, om op een ander moment nog een keer te bekijken.
Ik ben mijn wachtwoord van mijn account vergeten.
Je wachtwoord kun je eenvoudig opvragen:
- Klik op 'wachtwoord vergeten?'
- Vul je emailadres in.
- Je ontvangt een email met een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
- Je kunt nu met je nieuwe wachtwoord inloggen.
Hoe kan ik een woning opslaan als favoriet?
Je kunt eenvoudig een huis markeren als favoriet. Alle favoriete woningen vind je terug in ‘mijn favorieten’. Desgewenst kun je ze ook weer uit deze lijst verwijderen als je bent ingelogd onder je account:
- Klik op het hartje bij de desbetreffende woning.
- Rechtsboven onder ‘mijn favorieten’ zie je de woning terug.
Veiligheid & Privacy
Wat doet CheckPablo met mijn gegevens?
We vinden de veiligheid van je gegevens heel belangrijk, en we gaan zorgvuldig met ze om. We slaan je gegevens veilig op. Verder verkopen we ze absoluut niet door aan externe partijen.
Wat moet ik doen als ik vermoed dat iemand anders toegang heeft tot mijn account?
Je kunt in het geval van misbruik direct je (gebruikers)naam, e-mailadres, profielfoto en wachtwoord aanpassen:
- Klik bovenaan op 'Inloggen'.
- Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord.
- Klik rechtsboven op je naam en vervolgens op account instellingen.
- Na het wijzigen van je instellingen, klik op 'Profiel bijwerken'. Je nieuwe gegevens zijn nu opgeslagen.
Kun je niet meer inloggen en heb je het vermoeden dat iemand misbruik heeft gemaakt van je gegevens?
Dan kun je altijd contact opnemen met info@checkpablo.com